تدارک خدمت‏ رسانی به زائران اربعین حسینی در “هما”

نشست خبری

کاپیتان شمس الدین فرزادی پور در نشست خبری که با حضور، شهریار افندی‌زاده معاون حمل‌ونقل وزیر راه و شهرسازی، رضا نخجوانی معاون وزیر و سرپرست شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، میعاد صالحی معاون وزیر و مدیرعامل شرکت راه‌آهن، داریوش امانی معاون وزیر راه و شهرسازی و رییس سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای، محمد محمدی بخش معاون وزیر و رئیس سازمان هواپیمایی کشوری، سعید چلندری مدیرعامل شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) و  اصحاب رسانه 16 مردادماه در ساختمان دادمان وزارت راه و شهرسازی برگزار شد طی سخنانی بر آمادگی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران پس از عملیات حج، برای بزرگترین واقعه پیاده روی اربعین تاکید کرد و پیاده روی اربعین را  پدیده‏ای زیبا، شگفت انگیز و با اهمیت دانست که لنز دوربین‌ها و چرخش قلم‌ها شاید بتواند بخشی از این رویداد را منتقل کند. فرزادی پور در این جلسه،  آمادگی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران را جهت  همکاری با اصحاب رسانه و خبرنگاران در این راستا رسالت رسانه ای آنان، اعلام کرد.

افزایش  ظرفیتی بالاتر از سال قبل و افزایش 20 الی 25 درصدی خدمات همراه با  بالابردن کمیت در کنار حفظ کیفیت از تاکیدات مدیرعامل هما بود.

حضور یک تیم کامل در فرودگاه نجف برای مرتفع نمودن مشکلات احتمالی زائران و تخصیص بلیت با قیمت مناسب تر در مسیر برگشت قبل از بازه زمانی زیارت اربعین از خبرهایی بود که فرزادی پور بیان کرد.

برگزاری جلسات هماهنگی ستاد اربعین “هما“

با هدف خدمت رسانی بهتر به زائران و هماهنگی درون سازمانی و رفع موانع احتمالی جلسات متعددی با حضور  مدیرکل حوزه مدیریت، معاونت‌های عملیات، مهندسی و تعمیرات، بازرگانی،خدمات فرودگاهی، مدیران کل کیترینگ، حراست، فن‌آوری اطلاعات ارتباطات، بازرسی و روابط‌عمومی “هما” برگزار شد.

تمهیدات لازم برای خرید بلیت هیئت های مذهبی، بررسی امکانات فرودگاه نجف اشرف، تبادل نظر در مورد افزایش فرکانس پروازی “هما” در غرب کشور از جمله موضوعات این جلسات بود.

حضور در نشست هم اندیشی اطلاع رسانی پروازهای اربعین

در این نشست خبری که به ریاست وحید قربانی رئیس مرکز ارتباطات و روابط عمومی وزارت راه و شهرسازی و با حضور سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری و مدیران روابط عمومی شرکت های هواپیمایی در ساختمان شهید دادمان برگزار شد بر پاسخگویی و  اطلاع رسانی سفرهای هوایی در ایام اربعین تاکید گردید و مدیران روابط عمومی شرکت‌های هواپیمایی به بیان برنامه‌های شرکت هواپیمایی مربوط و نظرات خود در خصوص سفرهای هوایی اربعین و ارائه تسهیلات به زائران عتبات عالیات پرداختند.

تشریح وضعیت فرودگاه نجف از نظر امکانات و شرایط پرواز، برنامه ریزی برای اطلاع رسانی کاهش تاخیرهای احتمالی، برپایی موکب های شرکت های هواپیمایی در فرودگاه امام خمینی(ره) و فرودگاه نجف و تکریم زائران اباعبدالحسین (ع) از موضوعات مطرح شده در این نشست بود. در این نشست بر تشکیل قرارگاه رسانه ‏ای سفرهای هوایی با محوریت سازمان هواپیمایی کشوری و حضور و پاسخگویی مدیران روابط عمومی شرکت‌های هواپیمایی تأکید شد.

افزایش پروازها با هدف خدمت‏ رسانی بیشتر به زوار الحسین علیه السلام

• برقراری یک پرواز از فرودگاه اصفهان
• برقراری 8 پرواز از مقصد شیراز به نجف در بازه زمانی 11 تا 18 شهریورماه
• برقراری 4 پرواز رفت و برگشت از دو فرودگاه استان سمنان ( فرودگاه شهدای شاهرود و فرودگاه شهدای سمنان) به مقصد نجف و بالعکس
• برقراری 1 پرواز رفت و برگشت از فرودگاه رشت
• برقراری 1 پرواز رفت و برگشت از فرودگاه خرم آباد
• برقراری پروازهای فوق‌العاده “هما” در ایام اربعین در مسیرهای فرودگاه امام خمینی (ره)- نجف ، تهران- اهواز، تهران-مشهد، مشهد-اهواز، شیراز- اهواز، تهران-ایلام

فروش بلیت

هواپیمایی “هما به منظور فراهم کردن امکان خرید بلیت پروازهای اربعین ، فروش بلیت پروازهای اربعین سال 1402 را صرفا از طریق وب سایت رسمی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران به نشانی www.iranair.com ،  به صورت پلکانی با نرخ مصوب سازمان هواپیمایی کشوری به انجام رسانید.

• کاهش قیمت بلیت برای پروازهای رفت از تهران به نجف در بازه زمانی‌16 تا 20 شهریور  و در بازه زمانی ‌۲۷ مرداد تا ۹ شهریور در مسیر نجف به فرودگاه امام خمینی(ره) به قیمت ۲.۵ میلیون تومان بر روی سایت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران

ارائه سرویس پذیرایی گرم در پروازهای اربعین

کیترینگ “هما” در پروازهای اربعین حسینی با توجه به ساعت پرواز و تنوع رده سنی مسافران، تلاش کرد تا بهترین سرویس پذیرایی را تهیه و به زائران ارائه نماید. در این ایام 62 هزار سرویس پذیرایی بر این اساس تهیه گردید.

• در نظر گرفتن سرویس های غذایی گرم از قبیل زرشک پلو با فیله مرغ، سبزی پلو با گوشت، اسنک گرم و صبحانه گرم
• در نظر گرفتن انواع شیرینی و دسرهای سنتی از قبیل شله زرد بصورت ثابت
• استفاده از پاکت های دسته دار جهت چیدمان سرویس ها و مزین نمودن آنها و جعبه های ایرباس سرویس های غذایی به مناسبت اربعین با طراحی روابط عمومی

اطلاع رسانی

به منظور پاسخگویی به سوالات زائران اربعین حسینی در خصوص پروازهای ویژه “هما” در این ایام، مرکز ارتباطات مردمی هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با شماره تلفن 46625151 به صورت شبانه روزی پاسخگوی هموطنان بود.

به علاوه کانال اطلاع رسانی “هما” در پیام رسان بله نیز در این ایام راه اندازی گردید و زائران اربعین تمامی اخبار و اطلاعیه های مرتبط با سفر را از این طریق دریافت می کردند.